邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月21日訊（通訊員 郭小紅）5月19日，邵陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)前往市自來(lái)水公司，針對(duì)"收費(fèi)不規(guī)范"問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。  

檢查開(kāi)始前，執(zhí)法支隊(duì)與自來(lái)水公司管理層召開(kāi)專題會(huì)議。支隊(duì)負(fù)責(zé)人在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“供水服務(wù)是民生保障的重要環(huán)節(jié)，收費(fèi)問(wèn)題直接關(guān)系群眾切身利益。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將以問(wèn)題為導(dǎo)向，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)、價(jià)格不透明等行為，確保每一分錢(qián)都收得合法、用得明白?！眻?zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取了市自來(lái)水公司近兩年的收費(fèi)臺(tái)賬、用戶投訴記錄及整改資料，重點(diǎn)核查是否存在擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、未落實(shí)優(yōu)惠政策等問(wèn)題。聚焦“階梯水價(jià)執(zhí)行”“合表水價(jià)”“水價(jià)分類”等爭(zhēng)議問(wèn)題，逐一比對(duì)政策文件與實(shí)際操作流程。

檢查過(guò)程中，執(zhí)法支隊(duì)同步開(kāi)展“送法上門(mén)”服務(wù)。支隊(duì)負(fù)責(zé)人結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)解讀供水行業(yè)收費(fèi)規(guī)范，明確要求企業(yè)做到“三公開(kāi)”——收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)、計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、服務(wù)承諾公開(kāi)。  

此次檢查是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)2025年深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治的重要一環(huán)。支隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將以人民關(guān)心、企業(yè)關(guān)切為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，后續(xù)將通過(guò)隨機(jī)抽查、用戶回訪等方式跟蹤整改成效，對(duì)問(wèn)題企業(yè)依法處理，充分發(fā)揮12315 等投訴舉報(bào)平臺(tái)作用，向社會(huì)廣泛征集違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題線索，聚焦供水是否嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)、是否價(jià)外加價(jià)收費(fèi)、是否混淆用戶類型收費(fèi)等問(wèn)題深入開(kāi)展監(jiān)督檢查，共建公平透明的消費(fèi)環(huán)境。