邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月31日訊（通訊員 王琳璐 劉丈國(guó)）3月28日，新邵縣人力資源和社會(huì)保障局在法治廣場(chǎng)舉行第11屆全國(guó)“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?；顒?dòng)以“個(gè)人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題，在全縣范圍內(nèi)通過(guò)線上線下多形式相結(jié)合的方式，將個(gè)人養(yǎng)老金政策送到群眾身邊，推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金制度全面實(shí)施，增強(qiáng)民眾養(yǎng)老規(guī)劃意識(shí)，為構(gòu)建全縣多層次多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、擺放政策展板、發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式，向市民生動(dòng)解讀個(gè)人養(yǎng)老金政策。在咨詢區(qū)，由業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)專家組成的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，圍繞“怎么辦理賬戶開(kāi)立、資金繳費(fèi)、投資交易、稅收優(yōu)惠、待遇領(lǐng)取”等熱點(diǎn)問(wèn)題，向前來(lái)咨詢的群眾展開(kāi)全方位、多角度的答疑解惑，引導(dǎo)符合條件的群眾積極參加個(gè)人養(yǎng)老金制度。“今天通過(guò)專家的講解，我終于搞清楚如何通過(guò)手機(jī)繳費(fèi)和領(lǐng)取待遇這一系列流程，感覺(jué)非常方便?！鼻皝?lái)咨詢的張女士說(shuō)。活動(dòng)當(dāng)天，新邵縣人力資源和社會(huì)保障局還組織人員進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)和銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，并同步進(jìn)行在線直播授課。

近年來(lái)，新邵縣人力資源和社會(huì)保障局不斷強(qiáng)化12333熱線服務(wù)能力建設(shè)，將其打造成為集政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、辦事指引和投訴受理于一體的綜合性服務(wù)平臺(tái)。此次“12333統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒?dòng)”，切實(shí)為全縣居民搭建了深入了解個(gè)人養(yǎng)老金政策的橋梁，助力更多居民暢享政策紅利，為晚年生活增添一份堅(jiān)實(shí)保障。