邵陽新聞網(wǎng)3月27日訊（通訊員 龐小青 肖大松）3月25日，隆回驊星職業(yè)技術(shù)學(xué)校組織城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)和城市軌道交通車輛運(yùn)用與檢修專業(yè)的師生走進(jìn)隆回高鐵站，開啟了一場理論與實(shí)踐交融的職業(yè)體驗(yàn)之旅，通過實(shí)地觀摩與崗位學(xué)習(xí)，學(xué)生們近距離感知高鐵站務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)與溫度，為專業(yè)技能提升注入新動(dòng)力。

當(dāng)天上午，隆回高鐵站相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及隆回青年志愿者協(xié)會(huì)熱情迎接師生，并帶隊(duì)講解。在車站核心功能區(qū)，學(xué)生們依次探秘售票廳、進(jìn)站閘機(jī)、安檢口、候車室，了解智能售票機(jī)操作邏輯、特殊票務(wù)處理流程，人臉識(shí)別系統(tǒng)與異常情況應(yīng)急處置，危險(xiǎn)品識(shí)別技巧與高效安檢協(xié)作模式，客流引導(dǎo)動(dòng)線設(shè)計(jì)與重點(diǎn)旅客服務(wù)規(guī)范。

參觀結(jié)束后，師生集體乘車返程。返程途中，學(xué)生們圍繞“智能設(shè)備替代人工服務(wù)的邊界”“突發(fā)狀況下的情緒管理”等話題展開熱烈討論。帶隊(duì)教師總結(jié)道：“今天的見習(xí)不僅是知識(shí)的拓展，更是職業(yè)責(zé)任感的喚醒——未來交通運(yùn)輸服務(wù)既要懂技術(shù)，更要懂人心。”

此次見習(xí)活動(dòng)把課堂搬進(jìn)車站，打通了課堂與職場的壁壘，彰顯學(xué)校“校企共育、德技并修、理實(shí)融合”的育人理念。學(xué)生們在高鐵站的標(biāo)準(zhǔn)流程中理解專業(yè)價(jià)值，在工作人員的言傳身教中讀懂以人為本的服務(wù)真諦。