邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月20日訊(通訊員 鄒麗)為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,扎實(shí)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)。近日,新寧縣馬頭橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院由院班子成員帶隊(duì),組織醫(yī)療骨干力量深入各村,對(duì)近年來(lái)的出院患者及慢病患者進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng),將健康關(guān)懷和廉潔清風(fēng)送到群眾家中。
走訪(fǎng)慰問(wèn)暖人心,健康關(guān)懷送到家
“老人家,最近身體怎么樣?藥按時(shí)吃了嗎?”在新寧縣馬頭橋鎮(zhèn)石洞村,工作人員親切地詢(xún)問(wèn)出院患者蔣大爺?shù)纳眢w狀況。走訪(fǎng)過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)了解了患者出院后的康復(fù)情況、慢病患者的服藥依從性以及住院期間對(duì)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費(fèi)透明度等方面的意見(jiàn)和建議。針對(duì)患者提出的疑問(wèn),醫(yī)護(hù)人員耐心解答,并給予專(zhuān)業(yè)的健康指導(dǎo),叮囑他們注意日常保健,定期復(fù)查。
傾聽(tīng)民意促提升,廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)
此次走訪(fǎng)活動(dòng)不僅是將健康關(guān)懷送到患者家中,更是新寧縣馬頭橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的重要舉措。走訪(fǎng)過(guò)程中,院班子成員帶隊(duì)主動(dòng)向患者及家屬宣傳清廉醫(yī)院建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,介紹醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、打擊醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)等方面所做的努力,并認(rèn)真傾聽(tīng)群眾對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
“以前總覺(jué)得醫(yī)院是‘門(mén)難進(jìn)、臉難看’,現(xiàn)在醫(yī)生護(hù)士都主動(dòng)上門(mén)服務(wù),還這么關(guān)心我們,真是太好了!”張奶奶對(duì)醫(yī)院的貼心服務(wù)連連稱(chēng)贊。
“馬頭橋醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士個(gè)個(gè)都頂呱呱,服務(wù)態(tài)度都非常!醫(yī)術(shù)也很好,我出院回來(lái)身體一直都很好!”蔣大爺豎起大拇指說(shuō)道。
“醫(yī)”路清風(fēng)拂面來(lái),惠民利民顯擔(dān)當(dāng)
新寧縣馬頭橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始終堅(jiān)持以人民健康為中心,將清廉醫(yī)院建設(shè)融入醫(yī)院發(fā)展全過(guò)程,通過(guò)開(kāi)展出院患者及慢病患者的走訪(fǎng)、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)通投訴熱線(xiàn)等多種形式,廣泛收集群眾意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),努力打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的清廉醫(yī)院。
此次出院患者回訪(fǎng)活動(dòng),是新寧縣馬頭橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn),也是推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)走深走實(shí)的具體行動(dòng)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)以清廉醫(yī)院建設(shè)為抓手,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),讓清廉之風(fēng)吹遍醫(yī)院每個(gè)角落,讓惠民利民之舉溫暖每位患者心田。